Directeur d’agence 725 views

ROLE:

Contribuer à la croissance de la banque dans la mise en œuvre de la politique commerciale dans l’animation et l’organisation de son agence. Assurer le bon fonctionnement des services internes de l’agence (Tâches CC, AC, Caisse, Accueil, Contrôle)

RESPONSABILITES :

• Participation à la définition de la stratégie commerciale de l’agence et des objectifs commerciaux ;
• Animation et gestion d’équipes commerciales ;
• Développement d’un portefeuille de crédit et de dépôt ;
• Garantir une bonne qualité d’accueil et de service à la clientèle, à l’agence et hors de l’agence ;
• Supervision des aspects logistiques, informatiques, RH, financiers de l’agence, en coordination avec les départements concernés au siège ;

Stratégie commerciale et objectifs budgétaires

• Définir la stratégie commerciale et les plans de prospection sous la supervision du Responsable Réseau ;
• Définir des objectifs commerciaux et budgétaires de l’agence sous la supervision du Responsable Réseau ;
• Suivre la performance commerciale et budgétaire de l’agence, un objectif d’assurer la rentabilité financière de l’agence.

Animation et développement commercial

• Encadrer et motiver les équipes commerciales de son agence ;
• Suivre de près la production et la qualité du portefeuille ;
• Effectuer des contrôles au niveau de tous les processus en rapport avec toutes les activités de l’agence ;
• Proposer des actions de communication et de prospection et les mettre en place ;
• Appliquer le plan stratégique adopté ;
• Suivre et analyser les résultats des actions de développement commercial ;
• Procéder aux entretiens annuels du personnel sous sa responsabilité, et fixer les objectifs à atteindre pour chaque poste de l’agence.

Gestion de l’agence

• Répartir les tâches, suivre les plannings, assurer l’organisation de l’agence ;
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes dans l’agence ;
• Veiller à la bonne application des politiques et procédures au sein de l’agence ;
• Assurer la responsabilité du compte d’exploitation de son agence et de sa rentabilité ;
• Assurer la gestion de ressources humaines au sein de son agence.

Relation avec l’environnement extérieur 

• Entretenir des relations avec les partenaires de l’institution localement.

Autres activités

• Toutes autres tâches assignées par son responsable.

• Licence en économie, commerce, finance, banque et assurance… dans un organisme de formation de bon niveau

• Au moins 2 ans d’expérience professionnelle dans une fonction similaire et expérience commerciale en particulier