Le Responsable Informatique sera chargé de la gestion, de la maintenance et de l’optimisation des infrastructures informatiques et des systèmes de communication au sein de notre organisation. Il assurera la mise à jour des équipements et veillera à leur bon fonctionnement, en apportant un soutien technique et une expertise aux équipes locales.
Main tasks and responsibilities
Sous la supervision du Représentant Pays et en collaboration avec le Responsable des Opérations, le Responsable Informatique aura pour principales missions:
• Gestion des équipements informatiques:
o Maintenir et mettre à jour la liste des actifs informatiques (assets list) et s’assurer de la conformité des équipements avec la logistique.
o Gérer le stock des équipements informatiques, des télécommunications (HF, VHF, satphones Thuraya, Codan, etc.) et des consommables.
• Maintenance et Suivi Technique:
o Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques, des systèmes de communication, et des réseaux locaux (LAN).
o Mettre en place un système de sauvegarde des données et assurer leur sécurité sur le serveur local.
o Gérer la bande passante et optimiser l’utilisation de la connexion Internet, en veillant à son bon fonctionnement.
• Support et Formation:
o Apporter une assistance technique aux utilisateurs rencontrant des difficultés informatiques.
o Former régulièrement le personnel sur l’utilisation des outils informatiques et des systèmes de communication.
• Sécurité Informatique et Electrique:
o Mettre en place des politiques de sécurité pour protéger les systèmes informatiques et de communication contre les menaces.
o Assurer la sécurité électrique des équipements informatiques et des systèmes de communication.
• Logistique et Support sur le terrain:
o En collaboration avec le Logisticien et le Responsable de la Sécurité, veiller à ce que tous les véhicules et convois en mission soient équipés des moyens de communication nécessaires (radios HF/VHF, satphones).
• Suivi des Consommations et Abonnements:
o Mettre en place un système de suivi des consommations des unités Thuraya et autres abonnements liés aux communications.
Essential Requirements
• Formation: Diplôme de gradué en Informatique ou dans un domaine technique équivalent.
• Expérience:
o Minimum de 2 ans d’expérience dans la gestion et la maintenance de parc informatique et de systèmes de communication.
o Expérience pratique dans la gestion de réseaux informatiques, la mise en place de systèmes de sauvegarde, et la maintenance de matériel informatique et de télécommunications.
Required skills and experiences
• Compétences Techniques:
o Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et des applications bureautiques (suite Microsoft Office).
o Bonne connaissance des réseaux informatiques (câblage, installation, configuration).
o Compétence en diagnostic et résolution de problèmes matériels et logiciels.
o Connaissances des systèmes de communication HF/VHF et des technologies de télécommunication (Codan, Thuraya, etc.).
• Compétences en sécurité informatique: Connaissance des pratiques de sécurité informatique pour protéger les systèmes contre les cybermenaces.
• Aptitudes interpersonnelles:
o Excellentes compétences en communication, avec la capacité d’expliquer des problèmes techniques complexes de manière
simple à des utilisateurs non techniques.
o Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les priorités de l’équipe.
o Rigueur, organisation et gestion du temps.